退役軍人事務部2018年政府信息公開工作年度報告

　　按照黨中央、國務院關于政務公開工作決策部署和《政府信息公開條例》要求，現公布我部2018年政府信息公開工作年度報告。

　　一、概述?

　　2018年，退役軍人事務部認真貫徹落實《政府信息公開條例》要求，緊緊圍繞退役軍人工作中心任務，認真做好政府信息主動公開和依申請公開工作，編制《政府信息公開指南》和政府信息主動公開目錄，加強主動公開平臺建設，著力做好政策宣傳解讀，建立新聞發布工作機制，政府信息公開各項工作取得積極進展。

　　二、主動公開信息情況　　

　　退役軍人事務部認真貫徹落實中辦、國辦《關于全面推進政務公開工作的意見》和國辦《〈關于全面推進政務公開工作的意見〉實施細則》有關要求，堅持以公開為常態、不公開為例外，全面推進決策、執行、管理、服務和結果"五公開"。部官方網站全年共計發布信息1969條，網站訪問總量達1.64億次，其中主動公開信息121條，發布重大政策解讀11條；退役軍人事務部官方微信公眾號全年共計發布信息77條，訂閱數達56.2萬個。

　　（一）做好政府信息公開基礎性工作

　　一是按要求編制并發布了《退役軍人事務部政府信息公開指南》，進一步明確和規范我部政府信息公開工作的公開原則、公開主體、公開內容、公開方式等。二是編制并發布了政府信息主動公開目錄，按照機構信息、通知公告、新聞發布、法規政策、人事信息、財務信息、建議提案七個類別分類發布主動公開信息，并將根據工作實際不斷更新、調整目錄。三是召開部政府信息公開工作會議，要求部內各單位高度重視并切實做好政府信息公開工作。四是做好向國務院報送我部部門規章和規范性文件有關工作，建立健全報送機制。

　　（二）全力打造政府信息主動公開平臺

　　開通并運營好部官方網站和官方微信公眾號，積極提供"互聯網+退役軍人服務"，提升公眾查詢政府信息便捷度。部官方網站于2018年7月31日開通，開設"機構"、"新聞"、"公開"、"服務"、"解讀"、"互動"、"風采"等欄目，以及"信息采集和光榮牌懸掛專欄"、"'最美退役軍人'學習宣傳活動專欄"等專題板塊，充分發揮官方網站作為政府信息公開"第一平臺"的作用。網站開通部長信箱，接受社會公眾意見建議，與網友積極互動，及時回應關切。官方微信公眾號于2018年10月16日開通，開設"信息動態"、"政策法規"、"特別策劃"欄目，創新展現形式，做好信息發布。

　　（三）多管齊下做好政策解讀

　　根據退役軍人工作政策出臺進度，統籌運用新聞發布會、新聞通氣會、主流媒體報道、網絡新媒體傳播等多種方式，對政策文件進行深入宣傳解讀。通過在各媒體刊發政策解讀問答，全網推送有關消息等方式，增強解讀的生動性和多樣化。召開《退役軍人保障法（初稿）》征求意見座談會，邀請退役軍人、現役軍人代表，專家學者及媒體代表等參加。積極開展退役士兵安置工作等10余項政策宣傳解讀，通過各大媒體和網絡平臺刊發深度解讀文章，在中央電視臺"新聞聯播"節目和新聞頻道黃金時段連續播出8篇報道。圍繞全國退役軍人事務廳（局）長會議召開，推出13篇稿件，進行政策解讀，取得較好解讀效果和社會反響。

　　--2018年7月19日，退役軍人事務部召開座談會，就《退役軍人保障法（初稿）》向社會各界征集意見

　　（四）建立新聞發布機制

　　制定退役軍人事務部新聞宣傳有關工作規范，規定新聞發稿、采訪約稿，以及新聞發布會、通氣會、吹風會工作流程，提升新聞發布效果。2018年7月31日，舉辦退役軍人事務部首場新聞發布會，部領導就我部職能定位、工作進展和相關政策舉措回答記者提問。在此基礎上，逐步建立定期新聞發布機制，聚焦社會關心的退役軍人工作熱點，綜合運用新聞發布會、通氣會、吹風會等多種形式主動通報有關情況，回應社會關切。2018年組織召開退役軍人和其他優撫對象信息采集工作新聞通氣會等活動，收到良好反響。?

　　三、依申請公開信息情況

　　收到政府信息公開申請21份（共涉及申請事項64項），其中20份按時辦結，1份延期辦結。從答復情況看，按照申請事項統計，屬于已主動公開范圍的事項13項，同意公開的3項（含同意部分公開2項），信息不存在的12項，不屬于退役軍人事務部公開的26項，因涉及國家秘密、商業秘密、個人隱私等或申請非《政府信息公開條例》定義的政府信息等原因不予公開的9項，另告知申請人通過其他途徑辦理的1項。??

　　四、收費及減免情況

　　2018年，退役軍人事務部未向申請人收取檢索、復制、郵寄等費用。

　　五、因政府信息公開申請行政復議、提起行政訴訟情況

　　2018年，退役軍人事務部因政府信息公開工作被申請行政復議1起，已按時辦結；沒有因政府信息公開工作被提起的行政訴訟案件。

　　六、答復兩會建議提案情況

　　退役軍人事務部高度重視人大建議、政協提案辦理工作，堅持把建議提案辦理作為落實中央決策部署、促進退役軍人工作發展的有效途徑和重要抓手，健全體制機制，層層夯實責任，確保件件有答復、事事有回音。2018年，退役軍人事務部共承辦建議提案45件，其中主辦（包括獨辦、分辦）17件，協辦21件，參閱7件。均已全部辦結。

　　七、下步工作?

　　2018年，退役軍人事務部在政府信息公開工作方面實現良好開局，取得了一定進展，但仍存在一些不足，主要是：主動公開信息的力度還不夠；政策解讀的質量和時效有待改進；主動公開的平臺建設需進一步加強等。

　　2019年，退役軍人事務部將以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，深入貫徹落實黨的十九大和十九屆二中、三中全會精神，深入貫徹落實《政府工作報告》關于政務公開工作安排部署，堅持問題導向，積極開拓創新，扎實做好政府信息公開工作，更好地為退役軍人和其他優撫對象服務。重點做好以下工作：

　　（一）進一步加強公開平臺建設。繼續完善優化部官方網站欄目設置，增強網站的信息搜索、辦事服務功能。辦好官方微信公眾號，探索拓展其他新媒體公開平臺，發揮媒體矩陣作用，推進融媒體發展。

　　（二）進一步加大主動公開力度。根據主動公開基本目錄，做好我部政府信息主動公開工作，并在實踐中不斷完善主動公開的類別、內容和形式，拓展主動公開工作的廣度和深度。

　　（三）進一步提升政策發布解讀的及時性、準確性。推進重大政策文件與解讀方案、解讀材料同步組織、同步審簽、同步部署，統籌多種解讀方式，著重解讀政策文件的背景依據、目標任務、重點內容、適用范圍等，不斷優化解讀效果。

　　（四）進一步加強工作規范化建設。以新修訂的《政府信息公開條例》出臺為契機，完善工作機制，規范公開流程，加強政府信息公開工作專業化隊伍建設，不斷提升工作實效和服務水平。